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信雅达(杭州)计算机服务有限公司(合肥)

客户回访专员

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蔡女士
近期活跃

薪资: ¥5000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 包住

要求: 大专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 合肥市-瑶海区(合肥市瑶海区包公大道瑶海都市科技工业园5号楼B座5楼东门)导航

人数: 招聘10人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

信雅达——金融外包服务解决方案专家
信雅达系统工程股份有限公司成立于1996年,2002年在上海证券交易所上市(股票代码:600571),是当前国内业务形态最完整、自主创新产品线最多、客户覆盖最广、最具竞争力的全业态金融科技服务商之一。信雅达(杭州)计算机服务有限公司,是上市公司旗下负责金融服务产业的专业子公司,成立于2008年,在全国设有二十六个分支机构,超过160个项目点,从业人数达到3000+人。项目点布及浙江、江苏、江西、安徽、山东、黑龙江、广东、广西、福建、湖北、河南、河北、四川、陕西、北京、上海等14个省份地市和直辖市。公司在杭州下沙、江西南昌、江苏镇江、安徽合肥布设离场运营交付中心,2017年11月,合肥数据中心升级为分公司,入驻瑶海都市科技园,安徽金斗云数据科技有限公司成立。让数据更智能,让服务更精准,金斗云将更好地协同公司夯实远程数处理业务,打造业务前台、中台到后台多维护互联整体外包服务解决方案,更好地服务政府、银行、保险和互联网金融客户。
时代在变,市场在变,伴随着技术创新与互联网经济的发展,信雅达将依托自身技术优势和对业务的深刻理解,和全体员工、用户一起积极推动业务流程优化和服务的创新,信雅达将持续践行“服务金融、服务产业”的愿景,打造咨询、技术、业务和运营管理四位一体的服务优势,以新意和诚意服务金融、服务社会。信雅达将致力成为金融BPO行业的创新者和领先者。信雅达更期待你的加入,与我们一同持续创业!
职位职责:
1、接听客户电话,熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、对保单进行回访,并将信息进行汇总、反馈。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准、表达能力强、耐心细致;
3、有1年以上寿险呼入客服从业经验者优先考虑;
薪资福利:
1、专业带薪培训指导学习;
2、试用期1-2个月;
3、8小时工作制、排休制、月休8天;
4、免费提供住宿、班车、社保、节日、生日等福利;

公司地图

合肥市瑶海区包公大道瑶海都市科技工业园5号楼B座5楼东门

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-04-26

信雅达bpo

信雅达(杭州)计算机服务有限公司(合肥)

  • 行业银行
  • 性质上市公司
  • 规模1000人以上
  • 网址www.sunyard.com
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