薪资:
¥4001-6000元/月
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
阜阳市(安徽省阜阳市二里井建设大厦二楼)导航
人数:
招聘0人
公司简介
正德成立于2004年,截止到2019年底,在全国设立了11家子公司,168家分公司,256家办事机构。目前拥有自有员工30000多名,核心业务包括业务外包服务、灵活经营平台、教育培训服务、一站式就业服务、人力资源咨询服务、人事管理服务等,是一家互联网时代的新型服务企业,目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、百世快递、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司.正德公司从事BPO行业十余年,目前在合肥(蜀山电子商务产业园)投资5000余万元建成呼叫物理坐席3000+,并在安徽阜阳、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉兴、湖州、山西太原、湖北武汉等地区建设分职场,公司运营呼叫坐席累计6000+,公司与安徽移动客服中心、浙江移动客服中心、湖北移动客服中心、新疆移动客服中心、百世快递客服中心、顺丰速运客服中心合作开展中国移动10086纯接听客服、百世快递纯接听客服、顺丰快递纯接听客服及移动外呼等业务。自合作以来,项目一直围绕质量第一、客户至上的原则,秉承一跟到底,事情到我为止的服务宗旨,各项考核数据优异,获得客户方的高度认可。正德全力打造上海运营总部、合肥生产总部两大中心;深耕三大区域中心:长三角、中原、西南,建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络、灵活经营平台,逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
职位描述通过10086专线接听,与移动用户进行真诚有效沟通,根据用户的需求为其提供专业精准的业务办理服务及移动接听咨询服务,投诉等。
应聘要求:
1、大专及以上学历,18-35周岁,男女不限;有相关客服或服务经验者条件可适当放宽至高中。
2、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取;
3、有较强的文字组织和语言表达能力,普通话标准,打字速度每分钟30字及以上,熟练运用办公操作软件。
工作时间:
排班排休制,每天工作时间8小时(话务忙时会存在个别加班,每次加班1小时以内,话务闲时会安排补休),多个班次,较早上班时间早7点,较晚下班时间晚23点左右;月休6天。
福利待遇:
1.培训期及试用期:浙江接听正常培训期一个月(培训期不予请假),培训补助70元/天,休息不算薪资,培训期间中途离职没有工资,培训期为上四休一,培训期工资是入职后发放,培训期即试用期,转正入职后为初级话务员.
更新于:2020-02-13
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行业通信/网络设备
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性质民营、私营公司
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规模10000人以上
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网址
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