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安徽科大国创云网科技有限公司

客服服务

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近期活跃

薪资: ¥3000-6000元/月

要求: 本科 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 重庆市(渝兴广场D7)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

安徽科大国创云网科技有限公司(简称“国创云网”)成立于2015年3月,是一家提供软件、大数据、物联网和人工智能等产品和解决方案的科技型企业,致力于依托产品与服务优势,帮助企业客户实现数字化的跨越转型。国创云网沉淀了丰富的电信业务支撑与数据处理经验,拥有优异的研发、产品、运营服务能力,为中国电信、中国移动、中国联通三大运营商集团总部、专业分/子公司与31省分公司提供优质高效的OSS、大数据等产品和运营服务。
国创云网在持续深耕电信运营商行业的同时,凭借丰富的技术与行业积累,积极布局农业、教育、医疗、政务等关系国计民生的重点行业,率先提出“智慧+”行业解决方案,运用人工智能、大数据、云计算等技术,为传统行业引智注智,在智慧农业、智慧政务、智慧医疗、智慧教育等领域取得了重大突破,成为深受客户信赖和同行尊敬的优秀企业。
国创云网座落于合肥市高新技术开发区核心地段,拥有CMMI3级、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等资质认证。母公司科大国创软件股份有限公司【股票代码:300520】2016年7月在深交所上市,是中国中西部最大的大数据和应用型人工智能服务提供商,是国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划承担单位、CMMI5企业、国家博士后科研工作站。
工作内容:
1、负责三费31省微信群的各类问题咨询的解答
2、负责三费系统客服工单系统的各类咨询工单的处理
3、负责向产品经理上报各类用户提出的需求
4、负责向运维上报各类用户提出的BUG及紧急故障上报等
资格&能力要求:
1、熟悉word、excel、ppt等办公软件的操作;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、有亲和力,具备较强的沟通能力;
4、打字速度较快,语言编辑能力较强;
5、有过网络客服经验的优先考虑;
6、服从安排及管理。
服务地点:重庆,渝兴广场D7

公司地图

渝兴广场D7

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更新于:2020-02-13
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