知名电商品牌是中国最大最领先的轻创业平台！确切一点说，知名电商品牌是一个移动跨境电商平台，是有着政府保护的跨境电商试点企业！知名电商品牌是由浙江集商网络科技有限公司注资成立的，注册资金5000万人民币，首轮获得BAT资本数亿美金的融资。知名电商品牌是2015年最优秀、中国领先的社交零售平台。

一、工作内容：
1.负责通过在线聊天工具，处理云集微店后台系统查询解决客户提出的问题；
2.整理咨询过程中的发现的问题，分析问题、及时反馈给负责人；
3.接受、记录和处理客户投诉有效执行在线客服工作流程；
4.平台纯在线客服，不涉及任何销售，入职后有业务培训。
二、要求：
1.大专及以上学历；
2.电脑操作熟练，打字速度不低于40字/分；
3.普通话流利，头脑灵活，学习能力强。

三、薪资福利：
1.5天带薪培训，培训结束进入试用期;
2.试用期3个月，试用期工资3000-3500；
3.转正工资3500-5000元,
4.每月保底薪资3000元，综合收入超过3000元根据实际情况发；
4.免费住宿4-6人间，独立卫浴、空调、热水器，宿舍到公司有班车接送；
5.就餐公司将在次月发放就餐卡，自培训期起根据出勤天数每天10元餐补打入餐卡。

工作时间：每天工作8小时，做五休二（双休）
基本班次：8:00-17:00；9：00-18：00；10：00-19：00；15:00-24:00（有晚班补贴）

五、福利待遇
1.公司免费提供住宿（4-6人间、独立卫浴）
2.宿舍提供热水器、空调等日常电器
3.宿舍到公司有班车接送
4.公司有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)
5.专业的岗前级岗中技能培训
6.各类奖金、绩效、补贴多，凭个人能力多劳多得。
7.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市。
8.完善的用人机制及晋升发展平台
9.缴纳商业保险、社保五险

工作地点：合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期9栋