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联合包裹外包服务(安徽)有限公司

美资企业-国际物流呼叫中心客服

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近期活跃

薪资: ¥4000-5000元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 合肥市(合肥市高新区明珠路9号)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

联合包裹(简称UPS)于1907年成立于美国,是全球领先的物流企业。UPS全球现有员工约44万人,服务于200多个国家和地区。2019年UPS在《财富》杂志公布的世界500强企业中排名132位。UPS在中国30多个城市设立全资子公司,员工数超过7000名。UPS于2010年4月29日正式注册成立了联合包裹外包服务(安徽)有限公司(以下简称公司)。公司在UPS全球战略中担任重要角色,开展以承接服务外包方式从事系统管理和维护、信息技术支持管理、后台服务、财务结算、人力资源服务、软件开发、呼叫中心、数据处理等信息技术和业务流程外包服务。公司从2010年10月28日正式开业。现有员工1400多人。公司为UPS亚太多个国家和地区的子公司提供优质的后台服务。UPS的优势在于我们的员工能够朝着一个共同的目标而努力。尽管我们在工作中所使用的工作方法、设备和程序很重要,我们也在不断改进,但是忠诚、能干的员工才是我们最宝贵的财产。我们认为,所有UPS员工以及他们所从事的工作都能为公司做出重要贡献。基于这个认识,我们努力创造并维护一个良好的环境,使员工获得工作满足感。了解UPS的发展历程,请访问
www.ups.com/content/cn/zh/about/history/index.html
岗位职责:
负责接听客户来电,以专业方式处理取件、投诉、询价、业务咨询及其他咨询问题,识别并记录客户的问题,针对服务问题向管理层提出解决方法。

了解UPS服务、产品、系统和操作流程,提供岗前培训
接听客户来电,以专业方式处理取件、投诉、询价、业务咨询及其他咨询问题
识别并记录客户的问题



岗位要求:
大专及以上学历
打字速度较快
普通话良好
良好的英语读写能力
性格开朗、有耐心
较强的解决问题及压力承受能力
我们欢迎残疾人士应聘我公司所有岗位,残疾人士可适当放宽条件。


基本福利:

五险一金
补充商业保险
10天带薪年假
每周休息两天
年度员工福利体检
年度旅游
生日蛋糕券
新年红包
绩效奖金
在校实习生成功应聘并服务满一定期限,符合条件者可申请高校学费返还

公司地图

合肥市高新区明珠路9号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-12
  • 行业交通/运输
  • 性质外商独资、外企办事处
  • 规模1000人以上
  • 网址
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